wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Вернуть деньги за ремонт автомобиля можно, если ремонтные работы проведены с нарушениями и выявлены дефекты. В данном случае необходимо перечислить их в акте приема-передачи автомобиля, после чего направить претензию автосервису. Вернуть деньги за ремонт автомобиля будет проще, если претензия будет подана в письменном виде. На руках у заказчика должна быть копия претензии с отметкой о принятии. Если в автосервисе отказываются принимать бумагу, направьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения.


   Вернуть деньги за ремонт автомобиля можно через суд, если автосервис отказывается удовлетворить Вашу претензию. Помните, что в данном вопросе большую роль играет правильное составление претензии! Обращайтесь в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей», наши сотрудники будут рады Вам помочь. РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» оказывает услуги в рамках Закона «О защите прав потребителей» бесплатно для заявителей. Мы поможем Вам вернуть деньги за ремонт автомобиля, окажем содействие в досудебном решении спора, а при необходимости будем представлять интересы в суде.


   В РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» обратился гражданин, который хотел вернуть деньги за ремонт автомобиля. Его ТС пострадало в ДТП, повреждения имелись на заднем бампере, двери багажника, крыле. Чтобы произвести кузовной ремонт, гражданин обратился в один из автосервисов г. Нижний Новгород, внес предоплату за материалы в размере 18 000 рублей.


   Получив автомобиль после ремонта, гражданин обнаружил, что ремонт выполнен некачественно. Между дверью багажника и панелью бампера имелся неравномерный зазор, тон окраски поврежденных деталей автомобиля отличался от заводского. Гражданин попросил устранить недостатки или вернуть деньги за ремонт автомобиля.


   Спустя 2 недели гражданин получил ответ на свою претензию, в которой говорилось, что автосервис выполнил работы качественно, претензии гражданина необоснованны, перекрашивать автомобиль в автосервисе не намерены, вернуть деньги за ремонт автомобиля отказались.


   Гражданин обратился в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» с просьбой помочь вернуть деньги за ремонт автомобиля. По инициативе Общества в рамках Закона «О защите прав потребителей» была проведена экспертиза автомобиля, поэтому гражданину не пришлось за нее платить. Эксперт подтвердил наличие дефектов ЛКП, а также недостатки в работе при установке и подгонке новых кузовных деталей.


   На основании отчета эксперта был подан иск в суд с требованием обязать автосервис вернуть деньги за ремонт автомобиля гражданину, а также взыскать с авторемонтной мастерской неустойку и др. дополнительные компенсации.


   Иск был удовлетворен, суд обязал автосервис вернуть деньги за ремонт автомобиля, выплатить пострадавшей стороне неустойку в размере 12 000 рублей и др. компенсации.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.