Досудебная претензия на возврат денег часто помогает решить спор без судебного разбирательства. На нашем сайте в разделе Образцы претензий Вы можете найти образец досудебной претензии, а также дополнительную информацию о том, как может быть составлена досудебная претензия о возврате денежных средств. Досудебная претензия на возврат товара должна содержать в себе данные о приобретенном товаре, описание причины возврата, четкое требование, которое Вы выдвигаете продавцу.
Досудебная претензия составляется в письменном виде и направляется
продавцу почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или
передается при личном посещении офиса компании. Важно помнить, что досудебная
претензия должна быть составлена правильно, в противном случае, если конфликт не
будет разрешен, могут возникнуть проблемы при обращении в суд.
Досудебная претензия будет составлена правильно, если Вы обратитесь
в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Наши сотрудники
проконсультируют Вас, помогут составить заявление продавцу, дадут совет
относительно дальнейших действий, окажут содействие в досудебном решении спора.
Услуги оказываются бесплатно для заявителя в рамках Закона «О защите прав
потребителей».
Досудебная претензия помогла решить проблему гражданину, который
обратился в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» с жалобой
на продавца. Гражданин приобрел автомобиль KIA в автосалоне БЦР на пр. Гагарина,
в тот момент не подозревая, что ему потребуется досудебная претензия. Однако при
покупке автомобиля менеджером автосалона были навязаны дополнительные товары,
которые гражданину пришлось приобрести на сумму 14 000 рублей. После покупки
гражданин посчитал, что дополнительные комплекты ковриков для салона и багажника
его автомобиля, а также гайки секретные для колес ему не подходят, а потому
обратился к продавцу с требованием вернуть деньги.
По совету сотрудника РОО «Нижегородское общество по защите прав
потребителей» была написана досудебная претензия продавцу, в которой гражданин
просил произвести возврат товара и вернуть деньги за приобретенный товар
надлежащего качества. Досудебная претензия была получена продавцом. Спустя
некоторое время досудебная претензия была удовлетворена продавцом, гражданин
получил обратно 14 000 рублей и вернул ненужный ему товар.
- Информация
- Претензии
- Образцы претензий
- Образец искового заявления при отказе в выплате страхового возмещения
- Образец искового заявления о взыскании суммы страхового возмещения с РСА
- Вернуть деньги за страховку
- Адреса и телефоны ГИБДД г. Нижнего Новгорода
- Нотариусы г. Нижнего Новгорода
- Суды г. Нижнего Новгорода
- ГОСТы
- Перечень технически сложных товаров
- Является ли сотовый телефон технически сложным товаром
- Дистанционный способ продажи товара
- Оценочные компании Нижнего Новгорода
- Участки мировых судей г. Нижнего Новгорода
- Участки мировых судей Нижегородской области
- Отделения Роспотребнадзора на территории Нижегородской области
- Роспотребнадзор г. Нижний Новгород
- Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар (кроме технически сложных товаров)
- Претензия о замене товара ненадлежащего качества (кроме технически сложных товаров)
- Претензия о возврате денежных средств за технически сложный товар в течение 15 дней с момента покупки
- Претензия о замене технически сложного товара в течение 15 дней с момента покупки
- Претензия о возврате денежных средств за некачественный технически сложный товар, имеющий существенный недостаток
- Претензия о замене технически сложного товара ненадлежащего качества, имеющего существенный недостаток
- Претензия о возврате денежных средств за некачественный технически сложный товар, если продавцом превышен срок ремонта
- Заявление об отказе от ремонта товара в связи с превышением сроков ремонта
- Претензия о возврате денежных средств и отказе от ремонта технически сложного товара в связи с превышением сроков ремонта
- Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар в течение 2-х лет со дня покупки
- Претензия о замене некачественного товара в течение 2-х лет со дня покупки
- Заявление об обмене товара надлежащего качества в течении 14 дней
- Заявление на возврат денег за товар надлежащего качества в течении 14 дней
- Заявление на возврат денег за товар, приобретенный дистанционным способом
- Заявление на возврат денег за страховку
Адреса и телефоны
Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.