wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Ремонтная мастерская «Большая стирка» осуществила некачественный ремонт стиральной машины в г. Нижний Новгород. Сотрудники РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» помогут Вам отстоять свои права и вернуть деньги за некачественный ремонт бытовой техники, а также получить компенсацию за сломанную вещь.


   К нам обратилась гражданка, которой ремонтная мастерская «Большая стирка» произвела некачественный ремонт стиральной машины. Гражданка обратилась в ремонтную мастерскую с просьбой отремонтировать ее стиральную машину ARDO АЕ - 800Х. Мастером была проведена диагностика стиральной машины и установлена причина неисправности - неисправен модуль индикации, требовалась замена лампочек исполнения фаз программы стирки. Между сторонами был заключен договор на ремонт стиральной машины, стоимость услуг по ремонту составила 2 000 рублей. Во исполнении условий договора гражданка оплатила аванс в размере 1 000 рублей.


   Однако ремонтная мастерская «Большая стирка» произвела некачественный ремонт стиральной машины. При установке лампочек при включенной в сеть стиральной машине, произошло короткое замыкание, прозвучал хлопок, и машина перестала работать. В результате ненадлежащего оказания услуги по ремонту стиральная машина окончательно сломалась, потребовался ремонт электронного модуля управления. Гражданка обратился в ООО РМ «Большая стирка» с претензией, в удовлетворении требований ей было отказано.


   Сотрудники РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» помогли гражданке защитить свои права. Наш специалист направил иск в суд, где требовал на основании того, что Ремонтная мастерская «Большая стирка» осуществила некачественный ремонт стиральной машины, взыскать с нее уплаченные по договору деньги, а также обязать ее компенсировать гражданки стоимость ремонта стиральной машины, выплатить неустойку и другие дополнительные компенсации.


   В судебном заседании интересы гражданки представлял наш специалист. Представитель ООО РМ «Большая стирка» исковые требования не признал, суду показал, что действительно ими производился ремонт стиральной машины. Но услуга ими оказана надлежащего качества, причина поломки стиральной машины в длительности использования стиральной машинки и ее неаккуратном использовании. Полагал, что в иске следует отказать.


   Однако наш специалист смог отстоять интересы потребителя, иск был удовлетворен. Суд согласился с доводами нашего сотрудника и признал, что Ремонтная мастерская «Большая стирка» произвела некачественный ремонт стиральной машины. Суд постановил взыскать с ООО Ремонтная мастерская «Большая стирка» в пользу гражданки стоимость ремонта сгоревшего модуля стиральной машины в размере 6 000 рублей, уплаченную по договору сумму в размере 1 000 рублей, неустойку в сумме 2 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей, штраф в сумме 2 200 рублей.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.