Страховая компания «МСЦ» - отзывы клиентов в г. Нижний Новгород различные, однако специалистам РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» пришлось инициировать судебное разбирательство, чтобы защитить права клиента данной страховой компании.

   Страховая компания «МСЦ» отзывы имела положительные, а потому многие автолюбители предпочли купить полис ОСАГО в данной страховой компании. Гражданин, который является собственником автомобиля Hyundai Solaris, поступил также и заключил договор ОСАГО со страховой компанией ПАО «Межотраслевой страховой центр». В период действия договора страхования автомобиль гражданина попал в ДТП на ул. Сазанова в г. Нижний Новгород. Второй участник ДТП, управляя автомобилем Chery A15, нарушил ПДД РФ и был признан виновником происшествия.

   Так как гражданин имел действующий полис ОСАГО, то страховая компания «МСЦ» - отзывы о которой он слышал положительные, должна была компенсировать ущерб по ОСАГО. После ДТП гражданин обратился в Нижегородский филиал ПАО «МСЦ» с заявлением о прямом возмещении убытков по ОСАГО, определении размера ущерба и выплате страхового возмещения. Данное заявление в целях экономии времени было направлено почтой, все необходимые документы были также вложены в письмо. Однако страховое возмещение страховая компания «МСЦ» спустя 20 дней так и не выплатила, мотивированный отказ не предоставила.

   Гражданин хотел решить спор без суда, а потому самостоятельно провел оценку ущерба в независимой оценочной компании. Эксперт посчитал, что размер ущерба составил 87000 руб. с учетом износа, УТС - размер утраты товарной стоимости составил 13 000 рублей. Гражданин обратился к страховщику с досудебной претензией, также направив письмо почтой. В страховую компанию «МСЦ» вместе с заявлением и пакетом документов были предоставлены отчеты независимой экспертизы. Ответа не последовало.

   Гражданин пришел в офис РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» с заявлением на обращение в суд в защиту его прав потребителя, нарушенных ПАО «МСЦ».

   Наш специалист направил исковое заявление, в котором просил взыскать с ПАО «Межотраслевой страховой центр» в пользу гражданина невыплаченное страховое возмещение и дополнительные компенсации за нарушение прав потребителя.

   В судебном заседании представитель ПАО «МСЦ» иск не признал. С расчетами экспертизы, которую провел гражданин, не согласился. Была назначена судебная экспертиза, которая подтвердила выводы предыдущей, увеличив размер страхового возмещения на 1 000 рублей.

   В результате иск был удовлетворен. Суд постановил взыскать со страховой компании ПАО «МСЦ» в пользу гражданина страховое возмещение в размере 101 000 (стоимость ремонта и УТС), неустойку в сумме 40 000 рублей и финансовую санкцию на день вынесения решения в размере 20 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 25 000 рублей, компенсацию расходов на проведение экспертизы, которую гражданин заказывал самостоятельно еще до обращения с досудебной претензией.

• Назад
• Вперёд