wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Некачественная установка пластиковых окон часто приводит к тому, что потеют пластиковые окна, появляется конденсат и плесень, в помещение поступает холодный воздух. Вернуть деньги за ремонт в такой ситуации вам помогут опытные специалисты РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей».


   Установка пластиковых окон по ГОСТу не всегда производится мастерами. Часто, желая сэкономить, компания по установке окон нанимает на работу неопытных сотрудников, которые не проходят обучение. В результате у потребителей появляются претензии. Защита прав потребителей в г. Н. Новгород осуществляется нашими специалистами на всех этапах спора с подрядчиком. Поэтому если вы столкнулись с подобными проблемами, компанией – подрядчиком выполнена некачественная установка пластиковых окон, обращайтесь за помощью в нашу организацию.


   Очередная жалоба поступила от гражданина, который заказал установку двух окон в одной крупной компании г. Нижний Новгород. По договору в его квартире должны были поменять два окна, за них он заплатил 28 000 рублей. В назначенный день представители компании приехали на объект и произвели установку, отделка откосов также осуществлялась силами подрядчика спустя 2 дня.


   Проблемы с окнами начались еще до наступления холодов, от окон исходил неприятный запах. Однако после того, как температура на улице стала отрицательной, стало очевидно, что произведена некачественная установка пластиковых окон. В месте стыка окна и стены можно было ощутить поток холодного воздуха, при сильных морозах окна промерзали.


   Некачественная установка пластиковых окон вынудила гражданина обратиться к продавцу, была написана претензия по договору. Однако компания - подрядчик не уделила должного внимания проблеме заказчика и на претензию не отреагировала.


   Гражданин обратился за помощью к нашим специалистам. Была проведена специальная экспертиза, которая выявила нарушения, допущенные при установке. Мастер проигнорировал технологию установки и при выполнении работы не использовал некоторые изоляционные материалы, что вызвало промерзание.


   Некачественная установка пластиковых окон послужила основанием для обращения в суд. Наш специалист инициировал судебное разбирательство без участия гражданина и выиграл суд. Несмотря на непризнание исковых требований компанией-подрядчиком, иск был удовлетворен. Суд постановил взыскать с компании в пользу гражданина 28 000 рублей, уплаченные им за некачественные пластиковые окна, а также дополнительно 20 000 рублей в качестве компенсаций за нарушение Закона о защите прав потребителей. В результате судебного разбирательства, инициированного нашим специалистом, гражданин получил с подрядчика около 50 000 рублей, при этом ему не пришлось переплачивать за работу юриста и эксперта.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.