wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Возврат денег в фитнес-клубе за абонемент не всегда проходит без нарушений. Однако разобраться в подобных вопросах вам помогут наши специалисты. Они подскажут вам в каких случаях вы имеете право на возврат денег в фитнес-клубе, помогут урегулировать спор в досудебном порядке, а при необходимости будут защищать ваши интересы в суде.


   Наши специалисты уже не раз помогали потребителям осуществить возврат денег в фитнес-клубе. Юридическая защита прав потребителей в досудебном урегулировании спора, а также защита потребителей в суде - основные направления деятельности нашей организации.


   Гражданка, которая обратилась к нам за помощью не могла самостоятельно произвести возврат денег в фитнес-клубе из-за нарушений со стороны администрации компании. Гражданка выбрала фитнес-клуб рядом с домом на ул. Дунаева и приобрела абонемент, который предусматривал посещение фитнес-клуба в количестве 300 единиц. Единовременно она оплатила полную стоимость абонемента в размере 17 400 рублей. Однако спустя полгода гражданка узнала, что фитнес-клуб на ул. Дунаева будет закрыт. Клиенту было предложено посещение клуба по другому адресу. Альтернативный вариант не устроил потребителя, и она обратилась к индивидуальному предпринимателю, которому принадлежал фитнес-клуб, с предложением расторгнуть договор оказания услуг. Согласно абонементу у клиентки остались неиспользованными 284 единицы, а потому гражданка попросила вернуть ей стоимость данных единиц. Согласно расчетам 1 единица была оценена в 58 рублей (17400/ 300 ед.). Соответственно в фитнес-клубе должны были вернуть 284 * 58,00 = 16 472 рубля. Претензия по договору оказания услуг с требованием возврата денежных средств была написана потребителем. Возврат денег в фитнес-клубе не состоялся несмотря на обещания. Гражданке был дан ответ по электронной почте, индивидуальный предприниматель обещал вернуть лишь 8 300 рублей (при этом расчет не был приложен), но только в течение 3-х месяцев. Данный факт также подтверждается заявлением гражданки, на котором есть резолюция индивидуального предпринимателя с гарантией возврата денег. Но денежные средства гражданка в указанный срок не получила. Повторная претензия о возврате денег была оставлена без ответа.


   Наши специалисты, к которым гражданка обратилась не дождавшись денег, подали иск в суд. Было выдвинуто требование о взыскании с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя 16 472 рублей, а также неустойки и иных компенсаций. Иск был удовлетворен судом. По решению суда гражданка смогла вернуть денежные средства, уплаченные за абонемент, а также получила дополнительные выплаты.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.