wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Мебель с браком покупатель имеет право обменять на аналогичный или другой товар с учетом разницы в цене, а также может потребовать возврата денег. В большинстве случаев продавцы идут навстречу покупателю и решают проблему в досудебном порядке, однако бывают ситуации, когда защитить права потребителя можно только через суд.


   Если вы приобрели мебель с браком, а продавец отказывается выполнять свои обязательства по договору, советуем вам обращаться за помощью к нашим специалистам. Мы поможем вам вернуть мебель в магазин и получить уплаченные за товар деньги.


   Мебель с браком была куплена гражданкой у ИП Вакарюк. Наши специалисты неоднократно сталкивались с нарушениями со стороны магазина этого предпринимателя, нами даже был направлен иск к магазину «Много мебели» ИП Вакарюк Любовь Дмитриевна, который был удовлетворен судом. В этот раз также пришлось обращаться в суд.


   Гражданка заключила с ИП Вакарюк Л.Д. договор розничной купли-продажи на поставку мебели: были приобретены стулья на общую стоимость 8 000 рублей и стол за 7 000 рублей. Сумма покупки составила 15 000 рублей, деньги были внесены в кассу продавца в тот же день. В договоре было отмечено, что срок передачи мебели со склада в г. Нижнем Новгороде составляет 23 рабочих дня с момента 100% оплаты. При этом было оговорено, что покупатель сам заберет мебель. Продавец исполнил обязательства в срок, однако была поставлена мебель с браком. При вскрытии упаковки покупателем были обнаружены недостатки – царапина на столешнице. В этот же день гражданка обратилась к ИП Вакарюк Л.Д. с письменным заявлением с требованием заменить бракованное изделие. Это заявление осталось без удовлетворения.


   После консультации с нашими специалистами, гражданка повторно обратилась с письменной претензией к ИП Вакарюк Л.Д., она требовала вернуть денежные средства, уплаченные за мебель, в связи с тем, что так и не был поставлен товар надлежащего качества. Эта претензия на мебель  также осталась без удовлетворения.


   Поскольку продавцом не были исполнены обязательства по договору, замена некачественного товара на товар надлежащего качества не произведена, денежные средства не возвращены, было решено обратиться с иском в суд.


   Наш специалист требовал расторгнуть договор купли-продажи и обязать продавца вернуть покупателю деньги, уплаченные товар. Также наш специалист требовал взыскания дополнительных компенсаций, поскольку потребителю была продана мебель с браком, а последующие претензии остались без ответа. Суд удовлетворил иск.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.