wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Возврат в магазин «Много мебели» не всегда проходит в досудебном порядке. Мы неоднократно фиксировали жалобы покупателей, многие дела впоследствии рассматривались в суде. Написать жалобу на магазин «Много мебели» вы можете у нас в офисе. Если вам необходима предварительная консультация, позвоните нам по телефону или оставьте заявку на сайте, мы ответим вам по электронной почте, также вы можете получить консультацию при личном посещении офиса нашей организации.


   Возврат в магазин «Много мебели» может быть инициирован по причине недопоставки или отказе в поставке мебели, а также при покупке бракованной мебели. Если вы купили мебель с браком, незамедлительно обращайтесь в магазин с письменной претензией.


   Возврат в магазин «Много мебели» в судебном порядке проходил в случае с гражданкой, которая обратилась к нам за помощью. Она заключила с индивидуальным предпринимателем Вакарюк Л.Д., работающим под брендом «Много мебели», договор розничной купли-продажи. Предметом договора стала диван-кровать с механизмом Берг (Амстердам) стоимостью 15 000 рублей. Гражданка оплатила покупку в тот же день за счет кредитных средств. Гарантия производителя на мебель составляла 18 месяцев. Доставка и подъем должны были быть бесплатными. Диван доставили в срок, однако за доставку покупателю пришлось заплатить дополнительно 700 рублей, подъем на этаж был осуществлен своими силами. Вот только товар прибыл поврежденным, в акте приема-передачи было зафиксировано, что «короб пробит». Увидев повреждение, заказчица решила произвести возврат в магазин «Много мебели».


   Уже на следующий день гражданка обратилась в магазин с заявлением к индивидуальному предпринимателю Вакарюк Л.Д. с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства за сломанный диван. Однако ответа на заявление о возврате денежных средств получено не было.


   Покупательница обратилась за помощью к нашим специалистам, была написана жалоба на действия продавца. В интересах покупателя наш специалист предпринял безуспешную попытку решить спор в досудебном порядке, продавец деньги за диван не вернул. Было решено осуществить возврат в магазин «Много мебели» через суд, а потому наш специалист направил иск к магазину «Много мебели» ИП Вакарюк Любовь Дмитриевна. Он требовал взыскать с продавца стоимость дивана и компенсацию расходов на доставку, а также неустойку и иные дополнительные выплаты, поскольку отказ со стороны продавца в возврате денег был неправомерным. Суд удовлетворил иск нашего специалиста, по решению суда гражданка смогла вернуть деньги и получить дополнительные компенсации.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.