wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Если вам смонтировали некачественный натяжной потолок, обращайтесь за помощью в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Мы поможем вам вернуть деньги с подрядчика, решив спор в досудебном или судебном порядке. Некачественный натяжной потолок послужил поводом для обращения в суд в деле гражданина, который обратился к нам за помощью. Бригада, занимавшаяся монтажом потолка, не признавала наличие брака, а потому предприниматель отказался вернуть деньги по договору подряда за некачественный натяжной потолок.


   С жалобой на индивидуального предпринимателя к нам обратился гражданин. У подрядчика он заказал установку и монтаж натяжных потолков. Согласно договору в квартире заказчика должны были быть смонтированы белые матовые натяжные потолки. Стоимость работ и материалов по договору была оценена в 21 000 рублей. Вся сумма была оплачена заказчиком предпринимателю.


   Спустя неделю после подписания договора потолки были установлены, однако работы выполнили с недочетами. Претензии возникли к потолку в одном из помещений, а именно в спальне. На полотне имелось пятно овальной формы размером 8-10 см. Само полотно в этом месте по цвету было желтоватое и как будто сожженное. При этом акт выполненных работ заказчику предоставлен не был. Претензий к монтажу потолков в других комнатах у него не возникло.


   После обнаружения недостатка гражданин обратился за помощью в нашу организацию, сообщив, что ему был смонтирован некачественный натяжной потолок. По совету нашего специалиста гражданин обратился к предпринимателю с претензией об устранении данного недостатка. Через несколько дней заказчику пришел ответ на претензию с отказом в удовлетворении заявленных требований.


   В подобной ситуации спор можно решить только в судебном порядке. Поскольку гражданин обратился в нашу организацию с жалобой на подрядчика, наш специалист в интересах гражданина инициировал судебное разбирательство. Он требовал взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу гражданина 9 500 рублей, именно такую сумму заплатил заказчик за установку потолка в этой комнате. Кроме того, поскольку права потребителя были нарушены необоснованным отказом в устранении недостатка, наш специалист требовал взыскать с предпринимателя в пользу заказчика дополнительные компенсации, такие как неустойка, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.


   В ходе судебного процесса было установлено, что гражданину смонтировали некачественный натяжной потолок, а потому иск был удовлетворен. Гражданин смог вернуть деньги, уплаченные по договору, а также получил дополнительные компенсации.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.