Что делать, если подрядчик не выполнил работы, вам расскажут специалисты РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Мы окажем содействие в досудебном решении спора, а при необходимости будем защищать ваши интересы в суде. В судебном порядке при участии нашего специалиста был разрешен конфликт между заказчиком и подрядчиком, со стороны последнего имело место быть нарушение договора подряда. Заказчиком была направлена претензия подрядчику, однако он ее проигнорировал. Наш специалист был вынужден направить иск в суд.

   В нашу организацию обратился гражданин с жалобой на индивидуального предпринимателя, с которым заключил договор подряда на строительно-отделочные работы помещения. Стоимость работ по договору составила 68 000 рублей. Однако подрядчик не выполнил работы, оплаченные клиентом, ремонт не был завершен. Кроме того, в результате проведения работ по оклеиванию стен обоями, подрядчиком был поврежден натяжной потолок стоимостью 6 500 рублей. Поскольку подрядчиком была выполнена только часть работ, гражданин решил вернуть обратно деньги, излишне уплаченные им по договору. По совету и при участии нашего специалиста он направил письменную претензию предпринимателю о возмещении денежных средств за невыполненные по договору подряда работы, а именно:
- покраска коробов (потолок) – 3700 рублей,
- установка 3-х радиаторов по 1500 рублей за каждый, итого 4 500 рублей,
- установка стальной ванны – 1500 рублей,
- установка стойки для душа – 700 рублей,
- установка полки – 500 рублей,
- грунтовка под потолок в спальне – 600 рублей,

   Кроме того, гражданин попросил предпринимателя возместить ущерб за испорченный потолок в размере 6 500 рублей. Итого общая сумма убытков по претензии составила 18 000 рублей. Предприниматель не отреагировал на обращение, гражданин не получил ответ на свое заявление.

   Поскольку подрядчик не выполнил работы и не возместил ущерб в добровольном порядке, наш специалист инициировал судебное разбирательство. Он направил исковое заявление с требованием взыскать с предпринимателя в пользу гражданина 18 000 рублей, так как в данном случае были нарушены права потребителя, подрядчик не выполнил работы и не вернул деньги.

   В суде предприниматель иск не признал, однако наши требования были удовлетворены судом. Поскольку подрядчик не выполнил работы, за которые получил деньги от заказчика, с него было взыскано 11 500 рублей, а также 6 500 рублей за испорченный натяжной потолок. В ходе судебного разбирательства была проведена экспертиза, которая подтвердила, что дефект натяжного потолка носит эксплуатационный характер, он возник в процессе проведения ремонтно-строительных работ.

• Назад
• Вперёд