wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

   Возврат денег за непоставленный товар вам помогут осуществить опытные специалисты РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». В нашей организации вы можете не только получить консультацию по интересующему вас вопросу, но и помощь в составлении заявлений, претензий, а также содействие в досудебном и судебном решении спора. Возврат денег за непоставленный товар не мог осуществить гражданин, который обратился к нам с жалобой на индивидуального предпринимателя и попросил помощи в защите прав в суде.


    Покупатель с продавцом заключили договор на поставку товара дистанционным способом. Гражданином была произведена предоплата в размере 19 000 рублей за поставку матрицы для пресса под лопасть 108 свай, а затем была оплачена оставшаяся сумма в размере 21 000 рублей.


    Однако после получения товара гражданином был произведен возврат товара продавцу в обмен на лопасти на аналогичную сумму 40 000 рублей. В процессе эксплуатации пресс – формы были выявлены недостатки. Гражданин обнаружил, что изгиб не соответствует требуемому размеру, о чем было сообщено продавцу. Предприниматель потребовал прислать изделие на проверку, а также прислать видео подтверждающее работу пресс - формы. Гражданин исполнил требования продавца, однако после проверки качества, товар был возвращен покупателю.


    В итоге стороны все же согласовали обмен пресс - формы на лопасти, при условии, что покупатель дополнительно приобретет у предпринимателя товар на сумму 40 000 рублей. Оплата должна была производиться частями. За первую партию гражданин заплатил 12 000 рублей, а также вернул пресс – форму продавцу. Получается, что он должен был получить товар на 52 000 рублей.


    Предпринимателем было направлено 45 комплектов лопастей, причем 7 из них были укомплектованы не полностью, при этом он обещал, что оставшаяся часть будет отправлена в ближайшее время и в полном объеме. Однако поставка снова была произведена частично. В итоге сумма задолженности за непоставленный товар составила 32 000 рублей. Сумма убытков, связанных с отправкой товара 2 400 рублей.


    Возврат денег за непоставленный товар гражданин решил произвести самостоятельно, он вел переговоры с предпринимателем, однако они не принесли результата. В итоге возврат денег за непоставленный товар было решено осуществить через суд. В решении спора приняли непосредственное участие наши специалисты. Если у вас возникла похожая ситуация, вы не можете осуществить возврат денег за непоставленный товар, обращайтесь к нам за помощью.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2018 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.