wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

 

    Как вернуть деньги за услуги в той или иной ситуации, вам подскажут опытные специалисты РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». При возникновении спора с исполнителем, потребитель должен помнить, что он имеет право на возврат всей суммы, если услуга не была оказана. Также он может потребовать компенсацию, если услуга была оказана не в полном объеме или есть претензии к качеству. Как вернуть деньги за услуги не знал гражданин, обратившийся за помощью к нашим специалистам Он столкнулся с нечестными риелторами, которые предлагали помощь в поиске жилья для аренды, в частности, подыскали интересующий потребителя вариант.   


    В итоге между гражданином и индивидуальным предпринимателем был заключен Договор информационно-абонентского обслуживания. Согласно одному из пунктов, предметом договора являлось оказание возмездных услуг оператором абоненту в части поиска, формирования базы и предоставления информации о наличии предлагаемых свободных от проживания жилых помещений на рынке жилья г. Нижнего Новгорода. Стоимость услуг была определена одним из пунктов договора и составила 6 000 рублей. Оплата за услуги со стороны потребителя была произведена в общей сумме 6 000 рублей. Однако фактически он услугами не пользовался. Риелтор так и не смог подобрать для потребителя ни одного реального варианта. Как вернуть деньги за услуги гражданин не знал, он обратился за помощью к нашим специалистам. По их совету в адрес предпринимателя была направлена претензия, в которой гражданин известил его о том, что в услугах более не нуждается. В ответе на претензию, компания посчитала, что потребителю подлежит возврат денежных средств в размере 380 рублей, с чем он был категорически не согласен, так как фактически услуга не была оказана.


    Наши специалисты точно знают, как вернуть деньги за услуги в такой ситуации, а потому был направлен иск в суд, в котором наш сотрудник потребовал расторгнуть договор и взыскать с предпринимателя в пользу потребителя 6 000 рублей, уплаченные им за не оказанные услуги, а также неустойку и иные компенсации. Суд встал на сторону потребителя, исковые требования были удовлетворены несмотря на возражения предпринимателя.


    Если и вы не знаете, как вернуть деньги за услуги в вашей ситуации, обращайтесь за помощью к нашим специалистам. Мы поможем советом, а при необходимости окажем непосредственное участие в решении спора.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2018 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.