wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

 

    Многие граждане не знают, что делать, если сгорела техника от перепада напряжения и как получить возмещение ущерба. Специалисты РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» помогут вам решить подобную проблему, подскажут, кто в вашем случае должен компенсировать ущерб. К нам в очередной раз обратился гражданин, у которого сгорела техника от перепада напряжения.    


    Квартира гражданина была расположена в многоквартирном жилом доме в одном из районов г. Нижний Новгород. Дом обслуживался домоуправляющей компанией. В дневное время суток из-за электромонтажных работ в доме произошел скачок напряжения, в результате чего вышла из строя все включенная в розетку техника, которая на момент происшествия работала. У гражданина сломался холодильник, а также пришел в негодность ноутбук. С похожими проблемами столкнулись другие жильцы дома, соседи гражданина.


    После происшествия наш клиент обратился с претензией в ресурсоснабжающую организацию. Через месяц ему прислали ответ, что их компания не несет ответственности за данное происшествие, у них нет никакой информации о произошедшем.


    Гражданин обратился за помощью к нашим специалистам, с жалобой на то, что сгорела техника от перепада напряжения, а ресурсоснабжающая организация отказалась признать данный факт и возместить ущерб.


    После анализа представленных документов наш сотрудник сообщил гражданину, что он должен действовать по-другому. В частности, его претензии к ресурсоснабжающей организации были необоснованными, за происшествие несет ответственность другая компания. Были написаны все необходимые заявления, задокументирован факт того, что сгорела техника от перепада напряжения. Это было сделано в том числе посредством проведения независимой экспертизы, которая не только установила причину поломки, но и в рамках исследования был рассчитан размер ущерба, а именно, просчитывалась возможность ремонта техники и его стоимость. В данном случае эксперт пришел к выводу, что ремонт холодильника и ноутбука экономически нецелесообразен. Стоимость ремонтных работ будут сопоставимы с ценой указанных единиц, а значит ответчик должен был компенсировать стоимость холодильника и ноутбука.


    Поскольку в досудебном порядке такие споры решаются редко, наш специалист вынужден был инициировать судебное разбирательство для защиты прав гражданина. В суде ему удалось доказать, что в квартире гражданина сгорела техника от перепада напряжения. В итоге было установлено ответственное лицо, с компании было взыскано возмещение ущерба, а также неустойка и другие компенсации.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2018 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.