wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

 

    Возврат автомобиля по суду – дело довольно сложное, поэтому при возникновении спора с дилером или автопроизводителем обращайтесь за помощью к профессионалам, которые могут оказать квалифицированную помощь в подобных делах. В РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» работают высококвалифицированные специалисты по различным направлениям, одним из которых являются споры по качеству автомобилей. Очередной возврат автомобиля по суду был осуществлен нашим сотрудником Валемеевым Раисом Зякиевичем по жалобе гражданина.    


     Автовладелец приобрел у официального дилера автомобиль Jeep Cherokee Longitude стоимостью более 1 700 000 рублей. Покупка была совершена в кредит. С помощью заемных средств был внесен 1 000 000 рублей, оставшаяся часть стоимости машины была оплачена собственными средствами покупателя.


     В процессе эксплуатации были выявлены дефекты автомобиля, а именно: на пробеге в 10 000 км. машина перестала заводится, она не могла тронуться с места. Гражданин был вынужден вызвать эвакуатор для транспортировки машины к дилеру. В сервисе не смогли быстро установить причину поломки, гражданин был вынужден обратиться к дилеру с заявлением с требованием выдать заключение о причинах неисправности. В ответ было направлено уведомление, что предстоит дефектовка двигателя. По истечении сроков устранения недостатков гражданин получил ответ, что выявленные дефекты не являются гарантийными, ремонт может быть осуществлен лишь за счет средств владельца. При этом никаких документов, подтверждающих правомерность отказа дилера, например, копия экспертного заключения, гражданину предоставлено не было.


     Он обратился за помощью к нашим специалистам. Дело было поручено Валемееву Р.З., который уже произвел не один возврат автомобиля по суду. После консультаций было принято решение вернуть автомобиль импортеру, в его адрес было направлено соответствующее уведомление, проведен ряд досудебных мероприятий. Однако дело не было решено в досудебном порядке, был направлен иск в суд. Предварительно наш сотрудник организовал проведение дорогостоящей экспертизы в рамках Закона «О защите прав потребителей», за которую владельцу машины не пришлось платить, поскольку она оплачивалась из средств нашей организации.


     Возврат автомобиля по суду прошел успешно, доводы нашего специалиста были приняты во внимание. Кроме 1 700 000 рублей (стоимость автомобиля) ответчик выплатил иные компенсации, в том числе более 200 000 в качестве компенсации процентов по кредиту. Возврат автомобиля по суду всегда связан с дополнительными расходами ответчика, в общей сложности с него было взыскано около 2 500 000 рублей, поскольку ему пришлось дополнительно выплатить потребителю разницу в стоимости автомобиля на момент приобретения и на момент рассмотрения дела.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2019 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.