wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Вздулась краска после покраски автомобиля – это свидетельствует о том, что кузовной ремонт выполнен некачественно, и исправить недостатки, скорее всего не получится, придется перекрашивать автомобиль. Если вздулась краска после покраски авто, это может свидетельствовать о нарушении технологии производства кузовных работ, использовании некачественных материалов, плохой подготовки поверхности и т.д.


   Если вздулась краска после покраски вашего автомобиля, то незамедлительно обращайтесь с претензией к продавцу и требуйте устранить дефект или вернуть деньги. При отрицательном ответе обращайтесь в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» с жалобой на автосервис. Мы поможем Вам решить проблему в досудебном порядке, а также при необходимости, будем представлять интересы в суде.


   Похожая ситуация произошла с гражданином, его автомобиль пострадал в ДТП, был отдан в автосервис для кузовного ремонта. Спустя месяц, после того, как был выполнен ремонт, на автомобиле вздулась краска после покраски.


   Гражданин обратился к индивидуальному предпринимателю, выполнявшему ремонт с претензией и требованием возврата денежных средств ввиду того, что ремонт выполнен некачественно и вздулась краска после покраски автомобиля. ИП претензию проигнорировал.


   Гражданин обратился с жалобой в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей», где была инициирована экспертиза. Поскольку данный вид работ выполнялся в рамках ФЗ «О защите прав потребителей», экспертиза проводилась за счет средств общества, и гражданину не пришлось оплачивать работу эксперта. В отчете экспертной организации было отражено, что вздулась краска после покраски, это проявилось в виде появления трещин, наблюдалось растрескивание лака и отслоение краски.


   Индивидуальный предприниматель, проводивший ремонт, претензии не признавал, утверждая, что его клиент был предупрежден о том, что после проведения ремонта по причине отсутствия «жёсткости» детали со временем могут появиться трещины, однако гражданин согласился на такой ремонт, объяснив тем, что в других автосервисах отказались ремонтировать данное повреждение без замены детали кузова. Поэтому претензии, что вздулась краска после покраски, ИП считает необоснованными и деньги возвращать не намерен.


   Сотрудник РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» направил иск в суд, где указал, что после проведения кузовного ремонта вздулась краска после покраски, что является свидетельством некачественно выполненных работ. В иске было изложено требование взыскать с ИП денежные средства в размере 53 000 рублей, уплаченные гражданином по договору за ремонт автомобиля.


   Суд встал на сторону потребителя, т.к. в суде было доказано, что вздулась краска после покраски автомобиля по причине нарушения технологии проведения кузовных работ. Иск был удовлетворен, суд постановил взыскать с ИП денежные средства в размере 53 000 рублей, а также компенсации, предусмотренные действующим законодательством при нарушении прав потребителей в размере 38 000 рублей.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.