wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

   Если МФО подала в суд на должника и им оказались вы, то стоит знать несколько особенностей, которые помогут вам выиграть дело или хотя бы снизить размер денежных претензий. В этом году вступили в силу некоторые ограничения, направленные на защиту заемщика.


    Уже с января МФО не имеют права начислять проценты после того, как их сумма достигнет трехкратного размера суммы займа. При просроченной задолженности проценты могут быть начислены лишь на непогашенную часть займа, при этом сумма процентов не может превышать более чем в два раза непогашенный остаток, иными словами, микрофинансовая организация не может увеличивать долг до бесконечности. Поэтому если МФО подала в суд на должника, то стоит учитывать эти лимиты.


    С октября 2017 года были введены дополнительные ограничения для МФО. Чтобы не допустить излишней закредитованности заемщика базовый стандарт, утвержденный Банком России, ограничивает количество краткосрочный займов (на срок до 30 дней) до десяти, при этом продление договора возможно не более 7 раз.


    С января 2019 года эти правила будут ужесточены. Максимальное количество микрозаймов на одного заемщика снизится до девяти, количество продлений договора уменьшится до 5 раз. Исключением из правил станут POS-микрокредиты, а также небольшие микрозаймы (на сумму до 3 000 рублей) с коротким сроком возврата.


    Если МФО подала в суд на заемщика, то стоит сначала оценить, не нарушила ли сама организация права кредитуемого. По новым правилам, которые применяются с 2018 года, микрофинансовые организации обязаны записывать и хранить переговоры с клиентом. При этом речь идет об общении по стационарному или мобильному телефонам, посредством СМС сообщений или электронной почте. Срок хранения такой информации – 6 месяцев, а если речь идет о бумажных документах – 1 год.


    Клиенты подобных организаций часто жалуются, что МФО подала в суд необоснованно, досудебное общение происходило с нарушениями. Чтобы этого избежать, был урегулирован вопрос диалога кредитора и заемщика. В частности, МФО обязали принимать жалобы и обращения от клиентов и рассматривать их в срок не превышающий 15 рабочих дней. При этом недопустимо оказывать давление на клиента, навязывать дополнительные услуги или работать с должником по заключению нового договора займа на худших условиях для возврата первоначального. Мы советуем всем заемщикам обращаться за квалифицированной юридической помощью, если МФО подала в суд, поскольку в настоящее время подготовлена законодательная база, которая значительно улучшает положение заемщика, даже при наличии просроченной задолженности. Зная свои права, легче отстоять интересы в суде.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.