wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

 

    Нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ фиксируются специалистами РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Мы принимаем меры по решению подобных споров в досудебном и судебном порядке. Наш специалист поможет вам составить заявление, претензию, расскажет, как грамотно вручить обращение, проконсультирует о возможных перспективах дела, а при необходимости будет отстаивать ваши интересы в суде.


    Нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ встречаются особенно часто, по некоторым данным в год фиксируется около 60 000 обращений граждан по всей стране с жалобами на структуры ЖКХ. Люди не довольны некачественным или несвоевременным оказанием услуг, а также порядком расчета платы за жилищно-коммунальные услуги и не соблюдением правил управления многоквартирным домом.


    Согласно общероссийской статистике нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ нередко становятся поводом для обращения в суд. Доля дел, связанных с ЖКХ и решающихся в пользу потребителя достигает 85%. Нередко жители добиваются перерасчетов и возврата денег, необоснованно удержанных ДУКом или ТСЖ.


    Специалисты нашей организации в последнее время также фиксируют увеличение жалоб на нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ. При этом не многие из обратившихся знают, что ДУК может быть наказан рублем. Нашим специалистам в большинстве случаев удавалось взыскать с ДУКов в судебном порядке неустойку и другие компенсации в пользу потребителя кроме удовлетворения основного требования. Рассчитать размер неустойки, штрафа и других компенсаций самостоятельно достаточно сложно, поскольку необходим опыт и знание судебной практики. А потому если вы заметили нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ, обращайтесь за консультацией к нашим специалистам. Консультации в нашей организации проводятся бесплатно, вы можете позвонить нам или прийти в офис лично.


    Еще одной большой темой для обсуждения стал переход на прямые расчеты жителей с ресурсоснабжающими организациями. С одной стороны, такая схема позволяет избежать формирования больших долгов по вине домоуправляющих компаний, когда собранные с жителей деньги оседают на счетах ДУКов или вовсе тратятся не по назначению в ущерб расчетам за воду, тепло и т.д. С другой стороны, при переходе на прямые платежи отдельно взятому гражданину будет крайне сложно контролировать начисления за ресурсы и избежать злоупотреблений и ошибок в расчетах уже со стороны ресурсоснабжающих организаций. Это происходит по причине отсутствия своевременного и постоянного контроля со стороны жителей за общими приборами учета потребленных ресурсов.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2018 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.