wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

 

    К сожалению, обман в магазине, частое явление, с которым сталкивался каждый покупатель. Речь может идти о продаже товара ненадлежащего качества, намеренное искажение информации о товаре, его цене или условиях приобретения, отказе в удовлетворении законных требований и т.д. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, обращайтесь в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Наши специалисты, получив заявление от вас, примут все необходимые меры в отношении нечестного продавца вплоть до судебного разбирательства в интересах потребителя.


    На обман в магазине приходят жалобы во многие надзорные органы. Безусловно, законодатели не могут не реагировать на недовольство граждан, а потому продолжают работу по усовершенствованию норм действующего законодательства. Уже высказана инициатива о необходимости обязать продавцов, торгующих продовольственными товарами, указывать цену за литр/килограмм продаваемого товара, а не только за упаковку, которая имеет разную величину и может значительно отличаться в зависимости от предпочтений производителя.


    В итоге покупателю очень сложно сориентироваться и понять, в какой из разновеликих упаковок товар дешевле. Безусловно, можно посчитать, произведя вычисления на калькуляторе или в уме, однако это очень неудобно, особенно если речь идет о большом количестве покупок. Планируется, что поправки будут касаться Закона о защите прав потребителей, в котором говориться, что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Этот пункт также обяжет продавца указывать вместе с ценой, стоимость килограмма/литра товара, таким образом сведя обман в магазине за счет изменения веса упаковки к нулю.


    В настоящее время у продавцов есть выбор, они могут не указывать цену за единицу веса, лишь показав цену за упаковку товара. Правилами торговли, установленными постановлением правительства РФ, это не запрещено. Безусловно, при указании цены за упаковку должна быть приведена информация о весе этой упаковки, однако в этом случае некоторый обман в магазине все равно имеет место быть. Введенный в заблуждение покупатель может приобрести более дешевую, но значительно уступающую по весу конкурентам упаковку с тем или иным товаром, тем самым переплатив и приобретя его по более высокой цене в пересчете за литр/килограмм. Не случайно на наших прилавках появились пачки сливочного масла весом 180 гр., а не 200 гр. и пакеты с молоком в 900 и даже 830 мл. Неоднократно потребители жаловались на обман в магазине, который связан с размещением информации о цене, например, сыров или колбас, за 100 гр., а не за привычный 1 кг. Если инициатива законодателей будет поддержана и поправки примут, подобные неоднозначные ситуации станут менее вероятными.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2018 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.