wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

 

    Закон о защите прав потребителей интернет-магазинов может быть существенно доработан. Важно отметить, что в настоящее время эта область рынка не всегда строго регулируется, что дает нечестным продавцам возможность для злоупотреблений. Закон о защите прав потребителей интернет-магазинов должен быть изменен в части ресурсов-агрегаторов. Это сайты - посредники, которые предлагают потребителям приобретать товар от разных продавцов. Такой сервис удобен для покупателя, поскольку он предоставляет возможность сравнить варианты нескольких продавцов и выбрать наиболее подходящий, а также оплатить покупку непосредственно на той площадке, где производится заказ.  


    На первый взгляд такая система кажется удобной для потребителя, однако могут возникнуть проблемы с возвратом товара, поскольку покупатель не всегда получает точную и достоверную информацию о продавце. В случае возникновения спора получить что-либо с посредника, которому перечислялись деньги, невозможно, как правило, интернет-агрегаторы ссылаются на то, что средства переведены продавцу и разбираться нужно с ним. Но сделать это бывает очень проблематично из-за отсутствия сведений о компании.


    Закон о защите прав потребителей интернет-магазинов предполагает, что в будущем ответственность за некачественный товар вместе с продавцом будет нести посредник, если сделка купли-продажи была совершена при его участии и именно он принял оплату за товар. Также предусмотрено, что посредник может быть наказан за неполную или недостоверную информацию о продавце. В этой части закон о защите прав потребителей интернет-магазинов был несколько доработан, поскольку крупные площадки не могут проверить достоверность информации при размещении огромного количества товара, а потому они будут освобождаться от ответственности, если установлено, что нарушение связано с предоставлением посреднику недостоверной или неполной информации непосредственно продавцом товара.


    Нововведения должны привести к тому, что сайты-посредники станут более ответственно относится к выбору поставщиков, желающих продать свой товар через агрегатора, и более тщательно проверять информацию о контрагенте, отсекая предложения фирм-однодневок, с которыми нередко сталкиваются потребители интернет-магазинов. С другой стороны, такая проверка потребует больших трудозатрат от сотрудников, что может привести к удорожанию услуг сайтов-агрегаторов и как следствие, к росту цен на товары, реализующиеся на таких сайтах.


    Закон о защите прав потребителей интернет-магазинов безусловно, будет еще дорабатываться. Это необходимая мера, поскольку покупатели интернет-магазинов по-прежнему остаются менее защищенными и нередко становятся жертвами обмана. Специалисты нашей организации помогут вам, если вы оказались в подобной ситуации, поскольку имеют опыт решения таких споров и осведомлены обо всех изменениях действующего законодательства.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2018 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.