wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

 

    Возврат товара, купленного в кредит, в течение 14 дней с момента покупки и позже вам помогут осуществить специалисты РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Мы знакомы со всеми нюансами действующего законодательства, а потому поможем вам отстоять свои права и не допустить нарушений.    


    Если товар был приобретен в кредит, то потребитель при возврате товара получит от продавца деньги, а затем сам сможет погасить кредит исходя из суммы задолженности. Другой вариант – всю сумму кредита при возврате товара продавец перечисляет банку, возвращая клиенту только первый взнос. Если к тому моменту заемщик уже выплатил часть задолженности, он должен будет обратиться в банк и получить переплату, но с учетом удержания процентов за период пользования кредитом. И тот и другой способ довольно сложный, так как от потребителя потребуется дополнительный визит в банк, и, возможно, даже не один, а также расходы по выплате процентов.


    В настоящее время разрабатывается законопроект, согласно которому возврат товара, купленного в кредит, в течение 14 дней с момента покупки будет проходить без затрат для покупателя на оплату процентов по кредиту. Данный законопроект предусматривает дополнительные гарантии защиты прав потребителя, покупатель сможет без выплаты процентов расторгнуть кредитный договор, если был осуществлен возврат товара, купленного в кредит, в течение 14 дней с момента покупки. Сейчас в аналогичной ситуации потребитель вынужден будет оплатить проценты по кредиту за период пользования деньгами.


    Если данный законопроект примут, то банк будет не в праве требовать проценты с покупателя, при возврате товара, купленного в кредит, в течение 14 дней с момента покупки. Более того, закрыть кредитный договор должен будет продавец, которому был осуществлен возврат товара, купленного в кредит, в течение 14 дней с даты покупки. Данный процесс будет проходить без привлечения потребителя.


    Если закон примут без изменений, то норма будет распространяться на любые товары, купленные в кредит, в том числе и невозвратные. В настоящее время при покупки бракованного товара у потребителя также есть возможность компенсировать проценты по кредиту за этот товар. Это должен сделать продавец, так как в данном случае проценты по кредиту можно считать убытками потребителя. Однако на деле получить такую компенсацию с продавца в досудебном порядке крайне сложно, большинство дел можно решить лишь посредством судебного разбирательства.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2018 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.