wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

 

    Обладатели новых банкнот номиналом 200 рублей и 2 000 рублей, столкнулись с тем, что во многих торговых точках не принимают новые деньги. Купюры были введены в оборот Банком России еще в октябре прошлого года, поступив изначально в несколько регионов – Крым, Владивосток, Хабаровск и Москву. Однако даже там в настоящее время наблюдаются проблемы с оборотом таких купюр, а банкоматы и терминалы вовсе их не принимают.


    В других регионах России такие банкноты пока еще являются редкими и даже продаются предприимчивыми гражданами как сувениры. Цена 2 000 купюры нередко достигает 3 000 рублей. Обзавестись таким банкнотами посчастливилось тем, кому выдали ими зарплату или рассчитали в банке, однако эти потребители нередко сталкиваются с тем, что в магазинах не принимают новые деньги. Многие продавцы видели такие банкноты лишь однажды и не знают, как проверить их на подлинность, отсюда и отказ в приеме денег. Потребителю важно знать, что такие продавцы, которые не принимают новые деньги, действуют незаконно. За подобное нарушение предусмотрен штраф до 50 000 рублей, который может быть наложен на нарушителя Роспотребнадзором. Если у вас не принимают новые деньги, необходимо зафиксировать отказ, например, сняв беседу с продавцом или кассиром на видео или обзавестись надежными свидетелями, которые при необходимости смогут подтвердить данный факт. Затем стоит направить жалобу в Роспотребнадзор (через сайт или посредством обычного письма по почте), сотрудники по вашему обращению проведут проверку. Безусловно, можно попытаться решить возникший спор на месте, пригласив администратора, старшего кассира или директора магазина, однако не всегда это возможно.


    Чаще всего не принимают новые деньги в небольших магазинах или на рынке, крупные торговые сети лучше адаптированы к работе с новыми купюрами, хотя и там бывают нарушения. Продавцы жалуются, что оборот таких денег пока еще затруднен, поскольку далеко не все покупатели соглашаются получить ими сдачу.


    Как считают в Роспотребнадзоре, такие проблемы с обращением новых денег появились из-за недостаточной информированности граждан. У банков в целом не стоит задача распространения новых купюр среди населения, но Банк России ведет активную работу по информированию об особенностях и защитных признаках новых денег среди работников торговли, организуя мастер-классы и семинары. Для информирования населения Центральный Банк использует все доступные ресурсы, включая телевидение, интернет, соцсети и т.д., а потому ситуация в скором времени должна измениться, и проблема с оборотом новых денег перестанет существовать.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2018 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.