wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

   В конце марта 2017 года Президентом РФ был подписан закон, согласно которому устанавливается приоритет ремонта поврежденного автомобиля над денежной выплатой по ОСАГО (не относится к ранее заключенным договорам ОСАГО). Это значит, что теперь страховая компания при наступлении страхового случая по ОСАГО больше не будет выплачивать деньги на ремонт. Поврежденный автомобиль будет сразу направляться в автосервис, расчеты должны происходить между ремонтной мастерской и страховой компанией, минуя владельца машины.

 

   Денежные выплаты по-прежнему будут производиться лишь в определенных случаях: если стоимость ремонта автомобиля превышает лимит по ОСАГО в 400 000 рублей или машина не подлежит восстановлению, если в ДТП пострадавший погиб или получил тяжелые/средней тяжести травмы.
Автосервис, в котором будет ремонтироваться автомобиль, должен находиться не далее 50 км. от места ДТП или места жительства потерпевшего. При этом владелец машины может сам выбрать автосервис из списка, предложенного страховой компанией. При этом по обоюдной договоренности клиента и страховщика возможен выбор автосервиса, не включенного в список.


   Машины не старше 2-х лет, находящиеся на гарантии, должны ремонтироваться у официального дилера. Это справедливо, поскольку ремонт в стороннем автосервисе в большинстве случаев приведет к снятию машины с гарантийного обслуживания. Если официальный дилер в списке автосервисов страховой компании не значится, владелец поврежденного автомобиля сможет отказаться от ремонта не у официала и потребовать выплаты денежной компенсации стоимости ремонта по ОСАГО.


   Все ремонтные работы будут производиться с использованием новых запчастей, установка б/у деталей возможна только с согласия владельца автомобиля. Гарантия на ремонт составит 6 мес., на кузовные и покрасочные работы – 12 мес. При этом ответственность за качество ремонта будет нести страховая компании, к ней же при возникновении претензий должно направляться обращение.


   Регулятор будет следить за тем, как исполняется закон, поэтому при поступлении большого количества жалоб на страховщика, Банк России может ограничить его право на организацию натурального возмещения и обязать вернуться к денежным выплатам по ОСАГО.


   Поскольку данный закон предусматривает серьезное нововведение - ремонт по ОСАГО вместо денег – не исключено, что особенно в первое время возникнет множество жалоб со стороны автовладельцев. РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» принимает активное участие в защите прав потребителей, в том числе и на рынке страховых услуг. Поэтому если у вас возник спор со страховщиком по ОСАГО или КАСКО, обращайтесь к нашим специалистам. Мы окажем содействие в досудебном решении спора, а при необходимости будем отстаивать ваши интересы в суде.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.