wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

Новости

   Курортный сбор в 2018 году будет введен в четырех регионах России. Соответствующий законопроект был одобрен Правительством РФ и подписан Президентом. Курортный сбор в 2018 году начнут собирать с 1 мая со всех отдыхающих, приехавших на курорты Крыма, Краснодарского, Алтайского и Ставропольского края. Эта практика в виде эксперимента введена на 5 лет в вышеуказанных регионах.
Подробнее...

   Сотрудниками РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» ежегодно фиксируется большое количество жалоб туристов, связанных с несогласованной заменой отеля, задержкой рейсов, некачественными услугами в сфере туризма и др. нарушениями. К этим жалобам прибавился незаконный курортный сбор в 2017 году. Пока Госдума только еще обсуждает законопроект о введение курортного сбора, на отечественных курортах многие гостиницы уже поспешили обложить приезжающих новым налогом.
Подробнее...

   Как отказаться от кредита, если кредит навязали, мы расскажем вам в этой статье. Специалисты нашей организации «Нижегородское общество по защите прав потребителей» регулярно сталкиваются с такими жалобами, мы помогли уже многим гражданам решить подобные проблемы как в досудебном, так и в судебном порядке. Нередко навязанные кредиты оформляют клиенты салонов красоты и медицинских центров. Все начинается с того, что потребители по телефону приглашаются посетить салон красоты или медучреждение для бесплатного прохождения диагностики, процедуры.
Подробнее...

   Законом предусмотрены компенсации за травмы потребителям в сфере услуг. Речь идет о том, что часто различными фитнес-центрами, спортивно-оздоровительными комплексами, а также иными организациями, работающими в сфере развлечений, оказываются некачественные услуги потребителю. Как правило, бывают предприняты не все меры безопасности, что повышает возможность получения травм.
Подробнее...

   Действие Закона «О защите прав потребителей» ограничено и распространяется не на все случаи. Не каждый обманутый покупатель считается обманутым потребителем, а потому в судебном разбирательстве можно получить отказ. Чтобы этого не произошло, рекомендуем вам обратиться за помощью к специалистам РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Мы являемся некоммерческой организацией, а потому не только бесплатно проконсультируем вас и поможем составить необходимые заявления, но и окажем содействие, как в досудебном решении спора, так и при судебном разбирательстве.
Подробнее...

   Срок возврата товара в интернет – магазин в настоящее время составляет 7 календарных дней (включая выходные). Это правило распространяется и на другие дистанционные покупки, например, в телевизионном «магазине на диване» или при заказе товаров по каталогам почтой. В этот период покупатель имеет право вернуть любой товар продавцу без объяснения причин и потребовать возврата уплаченных денежных средств (за минусом расходов на доставку, если такая осуществлялась). Это правило действует только в отношении товаров, приобретенных дистанционно, тогда как в традиционной рознице возможен лишь обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента совершения покупки.
Подробнее...

   Верховный суд дал разъяснения относительно гарантии производителя на автомобиль, купленный на вторичном рынке. Согласно полученной информации, при наличии производственного брака владелец может вернуть машину дилеру, даже если автомобиль он приобретал из вторых рук. В данном случае на второго и последующего владельца также распространяются нормы закона «О защите прав потребителей».
Подробнее...

   Претензия по ОСАГО должна быть направлена страховщику в обязательном порядке, если заявитель не согласен с выплатой или возникли иные разногласия, связанные со страховым возмещением по ОСАГО. Образец претензии по ОСАГО вы можете найти на сайте или обратиться в офис нашей организации. Важно отметить, что согласно действующему законодательству претензионный порядок обращения в страховую компанию является обязательным при возникновении спора со страховщиком, он должен был действовать до 1 июля 2017 года. Это правило было введено еще летом 2015 года, когда был принят закон о добровольном страховании имущественных интересов граждан, выезжающих за рубеж. В нем содержалась поправка, касающаяся выплат по ОСАГО, в частности было продлено действие претензионного порядка по ОСАГО еще на два года до 1 июля 2017г.
Подробнее...

   С апреля 2017 года приоритетным способом возмещения ущерба от ДТП по вновь заключенным договорам обязательного страхования стал ремонт по ОСАГО, но автосервисы не готовы к новым правилам. По некоторым данным только 25% автосервисов могут сотрудничать со страховыми компаниями и выполнять ремонт по ОСАГО. По мнению самих страховщиков, такая ситуация сложилась из-за жестких требований к ремонту по ОСАГО.
Подробнее...

   Выплаты по ОСАГО превысили премии примерно у 30% страховщиков, занимающихся продажей полисов ОСАГО. Уже доступна статистика за первый квартал 2017 года. Цифры говорят о том, что в целом выплаты по ОСАГО составляют 97% от суммы премий за проданные полисы. У 25 страховых компаний из 70 выплаты по ОСАГО превысили премии. В их числе крупные страховщики из топ-10 – это «Росгосстрах» и СК «МАКС».
Подробнее...

   По прогнозам экспертов к концу 2017 года количество страховых компаний на рынке страховых услуг сократиться. До конца обозначенного периода из этой сферы уйдут около 20 компаний. Такая тенденция наблюдается уже не первый год, за 2015-2016 год рынок покинуло более 150 компаний. Как это скажется на дефиците полисов ОСАГО и повлияет ли уход страховых компаний на рынок добровольного страхования КАСКО, пока не известно.
Подробнее...

   Экспертами Российской системы качества (Роскачество) была проведена масштабная проверка нескольких десятков смартфонов, которые были популярны у потребителей в прошлом году и являлись наиболее продаваемыми в нашей стране. Всего испытания прошли 45 моделей смартфонов разных производителей. Устройства оценивались по множеству показателей, от особенностей внешнего вида и эргономики до технических возможностей и разного рода характеристик. Всего было выбрано более 250 показателей, по которым шло тестирование.
Подробнее...

   Зарубежные интернет-магазины могут ограничить в торговле в России, поскольку российские продавцы находятся в неравных условиях с раскрученными иностранными онлайн-магазинами. С просьбой об ограничении выступили ритейлоры Санкт-Петербурга, которые считают, что традиционные торговые компании не могут составить конкуренцию иностранным интерент-магазинам.
Подробнее...

   Электронный полис ОСАГО полностью заменит обычный, и это может случиться уже в скором времени. С подобным поручением к Министерству финансов и МВД обратился первый вице-премьер Игорь Шувалов. Эти ведомства должны проработать механизм перевода договоров ОСАГО в электронный вид и законодательно освободить водителя от обязанности возить с собой бумажную распечатку приобретенного электронного полиса ОСАГО. Отказ от бумажных полисов сократит количество документов, которые в настоящее время водитель должен иметь при себе во время управления автомобилем, а также уменьшит издержки страховых компаний, поскольку именно страховщики оплачивают приобретение бланков для полисов ОСАГО.
Подробнее...

   В РОО ««Нижегородское общество по защите прав потребителей» часто обращаются покупатели с вопросом: что делать, если не доставили оплаченный товар, купленный в интернет-магазине? По этому поводу мы составили несколько рекомендаций, с которыми следует ознакомиться, если вы покупаете товар в интернет-магазинах. В настоящее время рынок дистанционных продаж неуклонно растет, однако контролировать продавцов, осуществляющих продажи таким способом, безусловно, сложнее. Особенно если с покупателя требуется предоплата части стоимости товара или вся сумма целиком.
Подробнее...

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2018 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.