wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

 

    Завышение стоимости ремонта техники, некачественные услуги по ремонту, не предоставление полной информации об объеме работ – это не весь перечень нарушений, с которыми могут столкнуться потребители, решившие воспользоваться услугами ремонтной мастерской.


    Завышение стоимости ремонта техники – одна из наиболее распространенных причин, по которой потребители обращаются к нашим специалистам. Мы категорически не рекомендуем вам пользоваться услугами частных лиц, советуем обращаться только в официальные организации – ремонтные мастерские. При этом в каждом таком заведении должен быть стенд, на котором представлены сведения об организации – полное наименование, адрес, ИНН, а также перечень работ с указанием их стоимости. Наличие данного документа позволит в будущем доказать свою правоту, если будет иметь место завышение стоимости ремонта техники.


    Далее необходимо правильно документально оформить передачу техники для ремонта. Лучше если будет составлен заказ-наряд, но подойдет и квитанция. Проследите за тем, чтобы в данном документе содержался перечень работ, избегайте общих формулировок, типа «ремонт планшета, телефона и т.д.». Если на месте точно определить необходимый объем работ не представляется возможным, в квитанции должна быть запись о том, что товар принят на диагностику, при этом указана цена услуги. Если диагностика бесплатная, то в качестве цены мастер должен указать 0 руб. При правильном оформлении документов завышение стоимости ремонта техники осуществить безнаказанно практически невозможно.


    Также следите за тем, чтобы в квитанции было подробно указано наименование товара, марка, модель, серийный номер устройства. Это особенно важно, когда техника остается в ремонте на несколько дней. Также должно быть описано состояние, имеющиеся дефекты эксплуатации или повреждения. Эти данные помогут вам отстоять свои права в случае утери сданной вами вещи или ее порчи, что также бывает нередко.


    Такое нарушение, как завышение стоимости ремонта техники, довольно распространено, поэтому если вы решили дистанционно вызвать мастера на дом, обязательно пользуйтесь услугами только официальных организаций. И индивидуальный предприниматель, и коммерческая компания имеют право осуществлять свою деятельность только с того момента, как их включили в специальный реестр (Единый федеральный реестр юридических лиц или реестр индивидуальных предпринимателей). Поэтому при вызове мастера, поинтересуйтесь данными организации, а затем проверьте их через интернет, такая возможность есть на официальном сайте Федеральной налоговой службы. Сервис работает бесплатно, информация предоставляется в режиме онлайн. Далее при работе с компанией проверяйте правильность оформляемых документов и соответствие полученной информации.


    Если все же вы столкнулись с нарушениями, обращайтесь за помощью к нашим специалистам. Мы поможем вам решить спор с подрядчиком, как в досудебном, так и в судебном порядке.

Адреса и телефоны

Страж Революции, д. 15, оф. 216
пр. Кирова, д. 1/1, оф. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2017 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.