wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Суд по защите прав потребителей назначается после подачи искового заявления по месту жительства покупателя или по месту нахождения компании, к которой будут предъявляться претензии. Суд по защите прав потребителей – распространенная мера, к которой приходится прибегать нашим специалистам для защиты прав граждан.


   Суд по защите прав потребителей часто связан с требованием выплаты дополнительных компенсаций, таких как неустойка, штраф, компенсация морального вреда. Суд по защите прав потребителей может проходить в несколько заседаний и часто затягивается по инициативе продавца, который не хочет выплачивать доп. компенсации. Поэтому важно предпринять правильные действия и не давать возможности продавцу затянуть процесс. Для этого рекомендуем Вам воспользоваться услугами профессионалов, которые помогут Вам правильно составить исковое заявление, провести необходимые экспертизы, будут представлять интересы в суде. Специалисты РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» помогут вам в этом, услуги оказываются в рамках Закона «О защите прав потребителей» бесплатно для заявителя.


   Суд по защите прав потребителей помог гражданину отстоять свои права, он приобрел бракованный принтер в магазине г. Н. Новгород. Через месяц исправной работы принтер перестал корректно печатать, на бумаге появились белые полосы, периодически отсутствовала часть текста на напечатанной странице. Наш клиент обратился к продавцу, принтер был сдан в ремонт. Спустя 45 дней принтер был возвращен покупателю с пометкой, что заявленный дефект не выявлен. Продавец посоветовал поменять картридж, а также обновить ПО на компьютере, с которого осуществляется печать.


   Суд по защите прав потребителей был единственным выходом в данной ситуации, т.к. на повторную претензию осуществить гарантийный ремонт продавец ответил отказом, также проигнорировал он обращение покупателя с просьбой расторгнуть договор купли-продажи.


   Чтобы суд по защите прав потребителей прошел в более короткие сроки, а результат был предсказуем, специалист РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» инициировал проведение независимой экспертизы, которая установила наличие дефекта основной платы принтера, причиной неисправности явился производственный брак.


   Суд по защите прав потребителей, как правило, проходит в более короткие сроки, если к началу рассмотрения дела пострадавшая сторона сможет представить качественную экспертизу, обосновывающую отстаиваемую позицию. Так было и на этот раз, суд по защите прав потребителей прошел в одно заседание, на котором дело было рассмотрено по существу.


   В иске наш специалист просил суд расторгнуть договор купли-продажи, вернуть уплаченные покупателем денежные средства в размере 12 000 рублей, а также взыскать с продавца неустойку в размере 7 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 5 000 рублей, компенсацию морального вреда. Иск был удовлетворен, суд по защите прав потребителей помог покупателю вернуть деньги.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2019 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.