wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Защита прав потребителей в г. Н. Новгород осуществляется РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» на безвозмездной основе в соответствии с действующим законодательством РФ. Мы помогаем гражданам решать возникающие споры с продавцами, страховыми компаниями, застройщиками и др. организациями, реализующими товары, оказывающими услуги. Защита прав потребителей в г. Н. Новгород наиболее часто требуется покупателям, которые приобрели некачественные технически сложные товары, мебель, а также клиентам страховых компаний, которые столкнулись с занижением страховых выплат по ОСАГО или КАСКО.


   Защита прав потребителей в г. Н. Новгород осуществляется нашими сотрудниками в рамках Закона «О защите прав потребителей» бесплатно для заявителей, мы оказываем весь комплекс услуг: консультирование, помощь в составлении претензий, заявлений, содействие в досудебном урегулировании споров, представительство в судах, помощь в проведении экспертиз и др.


   Защита прав потребителей в г. Н. Новгород часто осуществляется посредством судебных разбирательств, когда невозможно решить спор в досудебном порядке. В этом случае нередко привлекаются экспертные организации для проведения независимой экспертизы для суда, на основании которой составляются исковые заявления. В большинстве случаев мы советуем гражданам при обращении в суд уже иметь на руках отчет эксперта, это поможет сократить сроки судебного разбирательства, т.к. отпадает необходимость проведения судебной экспертизы. Защита прав потребителей в г. Н. Новгород часто подразумевает проведение независимой товарной экспертизы или экспертизы ущерба. Подобные исследования могут быть инициированы нашими сотрудниками, а потому будут проводиться бесплатно для заявителя в рамках Закона «О защите прав потребителей».


   Вот один из примеров. В РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» обратился гражданин, который нуждался в наших услугах, зная, что защита прав потребителей в г. Н. Новгород – одно из приоритетных направлений деятельности нашей организации. Он приобрел некачественный сотовый телефон, который был неработоспособен, несмотря на то, что сервисный центр производителя дважды его ремонтировал. Гражданин хотел вернуть деньги за неисправный аппарат, однако продавец отказался принять телефон, заявив о том, что заявленный покупателем дефект (самопроизвольное выключение при продолжительной работе) отсутствует.


   Часто защита прав потребителей в г. Н. Новгород подразумевает судебное разбирательство, так было и на этот раз. До подачи искового заявления, сотрудник РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» инициировал проведение независимой экспертизы, которая подтвердила наличие дефекта телефона, причиной появления неисправности стал заводской брак.


   Данная экспертиза была проведена в рамках Закона «О защите прав потребителей», а потому гражданину не пришлось оплачивать работу эксперта.


   В интересах гражданина был подан иск в суд с требованием расторгнуть договор купли продажи, обязать продавца вернуть деньги за телефон в размере 7 990 рублей и выплатить неустойку в размере 5 000 рублей и др. дополнительные компенсации. Защита прав потребителей в г. Н. Новгород в суде осуществляется непосредственно сотрудником Общества. Так было и на этот раз, в судебном заседании интересы клиента представлял специалист РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей», ему удалось доказать обоснованность заявленных требований. Иск был удовлетворен в полном объеме.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2019 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.