wrapper

Наш телефон: (831) 415-38-85

  

   Претензия по договору, образец которой Вы можете найти на нашем сайте в разделе Образцы претензий, может быть составлена в произвольной форме, однако должна содержать в себе необходимые сведения. Сотрудники РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» помогут Вам правильно составить данное обращение, но Вы можете сделать это самостоятельно. В претензии нужно указать свои контактные данные, описать проблему, выставить четкие требования к продавцу: возврат денег, выплата неустойки и др.


   Претензия по договору оказания услуг часто бывает отклонена исполнителем, продавцы отказываются удовлетворять требования клиентов. В этом случае обращайтесь к нам за помощью, мы поможем Вам отстоять свои права. Все услуги РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» оказывает бесплатно для заявителя.


   Претензия по договору позволяет решить проблему в досудебном порядке, однако бывают случаи, когда продавцы доводят дело до суда несмотря на явные нарушения с их стороны. Так было и в случае с гражданином, который заказал деревянные торцевые накладки, необходимые при строительстве бревенчатого дома. Гражданин заключил договор с компанией ООО «Древстрой», общая стоимость заказа вместе с доставкой составила 22 000 рублей, была внесена предоплата в размере 10 000 рублей. Согласно договору, компания ООО «Древстрой» должна была изготовить данные торцевые накладки в течение 35 дней, однако сроки были нарушены. Последовала претензия по договору, но продавец так и не поставил товар. Гражданин был вынужден обратиться в нашу организацию за помощью.


   Претензия по договору оказания услуг позволяет предъявить к продавцу требования о выплате неустойки и др. компенсациях, что и было сделано. Сотрудник РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» в интересах гражданина инициировал судебное разбирательство, на котором требовал обязать продавца вернуть предоплату по неисполненному договору, а также выплатить гражданину неустойку, штраф и иные компенсации.


   Суд в очередной раз встал на сторону потребителя, иск был удовлетворен. По решению суда ООО «Древстрой» было обязано вернуть гражданину предоплату в размере 10 000 рублей, а также выплатить неустойку в размере 20 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 500 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 8 000 рублей, а всего 40 000 рублей.

Адреса и телефоны

Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85

Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76


E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Copyright © 2019 Нижегородское общество по защите прав потребителей. All Rights Reserved.