- Опубликовано: 12 октября 2018
Возврат денег за автомобиль вам помогут осуществить опытные специалисты РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». К нам часто обращаются автовладельцы с жалобами на качество того или иного автомобиля. В такой ситуации покупатель может потребовать от продавца устранения недостатков, выплаты компенсаций или осуществить возврат денег за автомобиль. В последнем случае скорее всего придется обращаться с иском в суд, как было в случае с гражданином.
К нам обратился владелец автомобиля ГАЗель с жалобой на
качество машины. Он купил новое авто в кредит, заплатив за машину около 700 000
рублей. При этом 500 000 рублей были внесены за счет кредитных средств. Уже на
пробеге 20 000 км. начались первые поломки комбинации приборов. Потребовался
гарантийный ремонт, который за 3 года владения машиной выполнялся трижды, так
как у автомобиля переставали работать приборы: комбинация приборов
самопроизвольно выключалась, показания спидометра и тахометра находились на
нулевых отметках при запущенном двигателе и при движении автомобиля.
Данный недостаток несколько раз пытались устранить при
проведении гарантийного ремонта. В итоге гражданин вынужден был обратиться за
помощью к нашим специалистам, так как проблема повторялась.
Делом автовладельца ГАЗели занялся наш сотрудник Валемеев
Раис Зякиевич, который специализируется на спорах, связанных с качеством
автомобилей. Изучив представленные документы, он посчитал, что факты
неоднократной замены комбинации приборов в целом и её перепрограммирование при
проведении гарантийного ремонта подтверждают, что недостаток автомобиля
выявлялся более одного раза и каждый раз приводил автомобиль в состояние не
соответствующее обязательным требованиям, предусмотренным законом, что уже само
по себе предоставило владельцу автомобиля право отказаться от исполнения
договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в
размере 700 000 рублей. Кроме того, поскольку машина была куплена в кредит
гражданин понес убытки в виде уплаты процентов по кредиту в размере 130 000
рублей. При положительном решении дела эта сумма также должна быть
компенсирована ответчиком.
Возврат денег за автомобиль – дело серьезное, требует высокой
квалификации специалиста и тщательной подготовки. В досудебном порядке такие
вопросы решаются редко, дилеры и производители отказываются осуществлять возврат
денег за автомобиль, даже если имеются весомые основания для этого.
В данном случае было решено направить иск в суд с требованием
взыскать с ООО «Автомобильный завод «ГАЗ» в пользу владельца автомобиля
стоимость машины, а также неустойку, штраф и иные компенсации, включая
компенсацию процентов по кредиту. Несмотря на возражения ответчика суд
удовлетворил иск, Автомобильный завод «ГАЗ» вынужден был осуществить возврат
денег за автомобиль, а также выплатить дополнительные компенсации гражданину.
- Информация
- Претензии
- Образцы претензий
- Образец искового заявления при отказе в выплате страхового возмещения
- Образец искового заявления о взыскании суммы страхового возмещения с РСА
- Вернуть деньги за страховку
- Адреса и телефоны ГИБДД г. Нижнего Новгорода
- Нотариусы г. Нижнего Новгорода
- Суды г. Нижнего Новгорода
- ГОСТы
- Перечень технически сложных товаров
- Является ли сотовый телефон технически сложным товаром
- Дистанционный способ продажи товара
- Оценочные компании Нижнего Новгорода
- Участки мировых судей г. Нижнего Новгорода
- Участки мировых судей Нижегородской области
- Отделения Роспотребнадзора на территории Нижегородской области
- Роспотребнадзор г. Нижний Новгород
- Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар (кроме технически сложных товаров)
- Претензия о замене товара ненадлежащего качества (кроме технически сложных товаров)
- Претензия о возврате денежных средств за технически сложный товар в течение 15 дней с момента покупки
- Претензия о замене технически сложного товара в течение 15 дней с момента покупки
- Претензия о возврате денежных средств за некачественный технически сложный товар, имеющий существенный недостаток
- Претензия о замене технически сложного товара ненадлежащего качества, имеющего существенный недостаток
- Претензия о возврате денежных средств за некачественный технически сложный товар, если продавцом превышен срок ремонта
- Заявление об отказе от ремонта товара в связи с превышением сроков ремонта
- Претензия о возврате денежных средств и отказе от ремонта технически сложного товара в связи с превышением сроков ремонта
- Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар в течение 2-х лет со дня покупки
- Претензия о замене некачественного товара в течение 2-х лет со дня покупки
- Заявление об обмене товара надлежащего качества в течении 14 дней
- Заявление на возврат денег за товар надлежащего качества в течении 14 дней
- Заявление на возврат денег за товар, приобретенный дистанционным способом
- Заявление на возврат денег за страховку
Адреса и телефоны
Пр. Ленина, д. 54А
8 этаж, офис 801
М. Двигатель Революции
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85
Нижегородская обл.,
Краснооктябрьский р-н, с. Уразовка,
ул. Кооперативная, 59, оф. 6.
8-952-464-62-76
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.